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携帯向け画像変換ASPツール「Photo Fit」
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FAQ
「Photo Fit」に関してよくある質問とその回答をQ&A方式でまとめております。
お問い合せやお申し込みの前にご覧ください。
【サービス内容に関して】
変換される前の画像はどんなフォーマット形式を用意すればよいですか。
変換後の画像はどんなフォーマット形式になりますか。
横長の画像はどのように変換されますか。
画像の変換されるサイズは決まっているのですか。
画像が小さい場合は大きく変換されるのでしょうか。
どのキャリア、携帯電話に対応していますか。
利用後に携帯の新機種が出た場合の対応は。
【ご利用に関して】
風俗・ナイト系以外のアダルトサイトの利用は可能ですか。
風俗・ナイト系ではなく一般(非アダルト)サイトでも利用できますか。
待ち受け画像サイトでも利用できますか。
画像変換枚数に制限はありますか。
【サポートに関して】
設置代行などはやっていますか。
電話やFAXによるサポートはありますか。
メールソフトの設定、ホームページの設置等の質問はできますか。
画像をアップロードしてほしいんだけど。
お問い合わせの返事が来ません。
掲載されていない質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。
【サービス内容に関して】
Q 変換される前の画像はどんなフォーマット形式を用意すればよいですか
A 対応フォーマットは以下の通りです。
・JPEG / PNG / GIF
・アニメーションGIFの場合のみ自動的に1フレームを使用
Q 変換後の画像はどんなフォーマット形式になりますか。
A 変換元の画像フォーマットにかかわらず表示させる携帯端末を判別して最適な画像形式で出力します。
Q 横長の画像はどのように変換されますか。
A 元の画像が横長の場合は携帯端末の表示可能画像サイズの横幅にあわせて縦横の比率を保ったまま最適なサイズに変換します。
Q 画像の変換されるサイズは決まっているのですか。
A 各社携帯端末の機種毎に表示可能な画像のサイズが違いますがPhoto Fitはそれぞれの携帯端末で表示可能な最大サイズに変換します。また機種毎に表示可能な上限サイズを超えないファイルサイズで変換いたします。
Q 画像が小さい場合は大きく変換されるのでしょうか
A 変換元の画像がアクセスしてきた対象の携帯端末の表示可能画像サイズよりも小さい場合は元の画像サイズのまま表示します。その場合にはファイルサイズのみ最適化されます。
Q どのキャリア、携帯電話に対応していますか。
A 現在のところ、DOCOMO/Au/Tuka/Vodafone/AirH Phoneなどのカラー液晶搭載端末に対応しています。
Q 利用後に携帯の新機種が出た場合の対応は。
A ほとんどの場合、新機種が発売される前に対応機種データは随時更新しておりますので新機種などが発売された場合でも問題なくその最新携帯端末向けに変換可能です。
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【ご利用に関して】
Q 風俗・ナイト系以外のアダルトサイトの利用は可能ですか。
A 日本の法律に触れるおそれのある場合は利用をお断りしております。風俗コンテンツ以外のアダルトの場合、サイトの内容を事前にチェックさせていただきます。
アダルトグッズ販売サイトはご利用いただけますがサイトの規模や利用形態などによりご利用金額(3,000円〜)が変動いたします。一度メールにてお問い合わせください。
Q 風俗・ナイト系ではなく一般(非アダルト)サイトでも利用できますか。
A 通販サイト、個人サイトなど一般のサイトでもご利用いただけますがサイトの規模や利用形態などによりご利用金額(3,000円〜)が変動いたしますのでお問い合わせください。
Q 待ち受け画像サイトでも利用できますか。
A 待ち受け画像サイトではご利用いただけません。ほとんどの携帯機種では「待ち受け画像」のサイズとブラウジング時の表示サイズが違います。PhotoFitはブラウジングに最適な画像にリサイズします。
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【サポートに関して】
Q 設置代行などはやっていますか。
A 基本となる設置方法に関してはメールにてサポートいたしますが原則として設置代行は行っておりません。設置につきましてはお客様の責任において行って頂きます。
Q 電話やFAXによるサポートはありますか。
A 電話やFAXでのサポートは行っておりません。
お問い合わせ・ご連絡は全てメールにて受け付けております。ご了承ください。
Q ホームページの作成方法等の質問はできますか。
A サポートはPhoto Fitの設定・利用に関することに限らせていただきます。お客さまのパソコンの設定、ホームページの作成方法についてはサポートの対象外となります。ご了承ください。ただしホームページ作成代行を有料にて承っております。メールフォームにてお問い合わせください。
Q 画像をアップロードしてほしいんだけど。
A 画像アップロードの代行は行っておりません。
Q お問い合わせや申し込みの返事が来ません。
A お問い合わせに関しましては、原則的に2営業日以内にご返事を差し上げるよう努めておりますが、3日以上経っても返信がない場合、以下の原因が考えられます。
恐れ入りますが、再度メールフォームよりお問い合わせください。
・メールアドレスを間違えている場合
・携帯用のアドレスを記入してPCからのメールを受信できるようにしていない場合
掲載されていない質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。
 
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